Obchodní podmínky
- Tyto všeobecné podmínky jsou vydané v souladu s ust. § 273 odst. 1 obchodního zákoníku České republiky.
- Tyto Všeobecné podmínky stanovují základní obchodní, organizační a provozní podmínky pro prodej auto-moto dílů, příp. dalšího zboží z oboru auto-moto.
- FILIP BLAŽEK – AUTOMOTO DÍLY, se sídlem Nádražní 429, 395 01Pacov, dále jen Prodávající bude Kupujícímu na základě těchto Všeobecných podmínek prodávat zboží, příp. poskytovat servisní a další služby.
- Kupující: každá fyzická nebo právnická osoba způsobilá k právním úkonům, která uzavře Smlouvu s Prodávajícím a přistoupí bez výhrad na tyto Všeobecné podmínky.
- Smlouva: právní vztah uzavřený mezi Prodávajícím a Kupujícím buď písemně nebo konkludentním jednáním. Je uzavřena v písemné podobě připojením podpisu poslední ze zúčastněných stran a v případě konkludentního jednání odesláním závazné objednávky Kupujícím Prodávajícímu.
- Jakékoliv ustanovení písemné kupní smlouvy, které je v rozporu s těmito Všeobecnými podmínkami má před nimi přednost.
- Pohledávky Kupujícího proti Prodávajícímu (i převzaté od třetích osob) může Kupující proti Prodávajícímu uplatnit pouze po předchozím písemném souhlasu Prodávajícího.
- Při zahájení obchodních vztahů předává Kupující Prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
- Kupující souhlasí, aby si Prodávající zákonným způsobem ověřil důvěryhodnost Kupujícího a jeho schopnost plnit své závazky.
- Stejně se Kupující zavazuje, že na žádost Prodávajícího tomuto poskytne doklady k potvrzení důvěryhodnosti a schopnosti plnit své závazky. Pokud tak Kupující z jakéhokoliv důvodu neučiní, Prodávající není povinen poskytnout mu služby, prodat mu zboží ani vstoupit s Kupujícím v jakýkoliv právní vztah.
- Kupující, který je podnikatelem se zavazuje oznámit veškeré změny týkající se jeho sídla, místa podnikání, kontaktů a dalších identifikačních údajů vždy nejpozději při vyhotovení objednávky na konkrétní zboží (služby) od Prodávajícího.
- Kupující si zvolil předmět koupě sám a prohlašuje, že obdržel veškeré potřebné technické a provozní informace, které jsou k provozu předmětu koupě nezbytné, příp. o něž Kupujícího požádal.
- Kupující výslovně prohlašuje, že si je vědom, že realizací kupní smlouvy na konkrétní zboží mu nepřísluší kromě vlastnického práva ke konkrétní věci žádná další práva povahy práva autorského, know-how, obchodních názvů a značek atp..
- Veškerá komunikace, která může mít vliv na Smlouvu, její platnost, trvání resp. účinnost musí být vedena zásadně písemně, a to výlučně formu doporučeného dopisu, přičemž při jeho nedoručení se zásilka považuje za doručenou patnáctý den po odeslání.
- Prodávající a Kupující se výslovně dohodli, že právní vztahy mezi nimi se řídí platným českým právním řádem, a to konkrétně zákonem č. 40/1964 Sb. (Občanským zákoníkem) pokud je Kupujícím nepodnikající fyzická osoba a Obchodním zákoníkem (z. č. 513/1991 Sb.) ve všech ostatních případech.
- Strany si rovněž dohodly, že s výjimkou případů, které se řídí Občanským zákoníkem je pro řešení sporů mezi Prodávajícím a Kupujícím vždy místně příslušný soud podle sídla Prodávajícího.
- Prodávající je oprávněn tyto Všeobecné podmínky změnit s tím, že všechny změny musí být oznámeny nejméně jeden měsíc před jejich provedením, a to uveřejněním na internetových stránkách Prodávajícího.
- Prodávající se zavazuje využít veškeré osobní údaje Kupujícího výlučně k realizaci kupní smlouvy vč. vymáhání neuhrazených pohledávek za Kupujícím.
- Pro případ prodlení Kupujícího s úhradou částky uvedené v daňovém dokladu náleží Prodávajícímu za každý započatý den prodlení úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky.
- Pro tyto podmínky znamená pojem Vyšší moc takovou událost, kterou ani Kupující, ani Prodávající nemohou ovlivnit a jejíž vznik, ani nepřímo nezavinili.
- Prodávající je oprávněn uvádět Kupujícího v seznamu svých obchodních partnerů vč. zveřejnění tohoto seznamu.
- Ceny v on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné.
- Všechny ceny jsou smluvní. Případné zařazení do cenové kategorie provádí Prodávající.
- Prodejna a montážní dílna se nachází na adrese FILIP BLAŽEK, AUTOMOTO DÍLY, Nádražní 429, 395 01 Pacov
- Objednávky přes internetové stránky na adrese www.autodilyblazek.cz 24h denně, 7 dní v týdnu
- Příjem objednávek pro expedici do druhého pracovního dne do 18:00 hodin
- Postup při objednávání zboží: Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, Prodávající Kupujícímu předem potvrdí telefonicky / e-mailem cenu a termín dodání. Tuto cenu je Prodávající oprávněn měnit vzhledem k aktuální situaci na trhu a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám. Pokud Kupující s takovouto změnou nesouhlasí, objednávku nepotvrdí a tato není realizována.
- Objednávat je možno následujícími způsoby: prostřednictvím internetových stránek na www.autodilyblazek.cz elektronickou poštou na adrese fi.blazek@seznam.cz, osobně, telefonicky
- Prodávající doporučuje Kupujícímu provádět objednávky, osobně, telefonicky, formou písemnou (e-mail) a uvést následující údaje:
- Obchodní jméno a sídlo Kupujícího
- IČO a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH
- kód a název zboží dle ceníku
- jednotkovou cenu
- způsob odebrání a dopravy
- dodací adresu
- podpis osoby oprávněné objednávat zboží
- všechny další údaje, které Kupující považuje za důležité
- Doporučujeme pro rychlé vyřízení odeslat dopis
(nejlépe e-mailem) s textem: Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne
DD.MM.RRRR č. (číslo faktury) a požaduji vrácení uhrazené částky za
zboží na účet číslo:*******…". Datum a podpis.
- Zboží doručit na adresu Prodávajícího spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu.
- Zboží odesílané a doručené zpět na adresu Prodávajícího, musí být v původním neporušeném obalu, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi. Neposílejte zboží na dobírku – nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má Prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
- Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na I) dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího, II) na dodávku zboží upraveného na přání Kupujícího či na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání a které nebylo v době objednávky skladem, III) na dodávku spotřebního zboží (jako např. nosiče obrazu, zvuku a informací, spotřební materiál, datová média, refill kity a jiné zboží, u kterého použitím je spotřebována část jeho hodnoty a nelze jej vrátit do původního stavu před koupí.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady Prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat Kupujícímu případné další vzniklé náklady, a to v plné výši.
5. Platební a dodací podmínky
Není-li Kupující již schopen zboží vrátit v původním stavu anebo jeho hodnota byla již snížena (došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je Kupující povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 obč.zák. nahradit v penězích a v praxi se tak děje formou započtení na Prodávajícím vracenou kupní cenu, která je tudíž spotřebiteli – Kupujícímu vyplacena ve snížené hodnotě.- Platební podmínky:
- platba předem bankovním převodem
- na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
- platba na fakturu se splatností (pouze pro firmy, podnikatele, živnostníky)
- Dodací podmínky
- Zasílání přepravní službou: Zboží je možno Kupujícímu zaslat přepravní službou České pošty nebo PPL. Podmínkou je objednávka přijatá do 15:00. Přepravce garantuje doručení zásilky kamkoliv do ČR do 24 hodin.
- Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu fi.blazek@seznam.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat e-mailem Prodávajícímu. Pokud je Kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky není žádný nárok.
6. Záruční podmínky a reklamace
Záruční podmínky na zboží se řídí platnými právními předpisy ČR a těmito Všeobecnými podmínkami.- Prodávající poskytuje na zboží záruku v rozsahu obecně platných právních předpisů České republiky, a to po dobu uvedenou v záručním listu, nebo dodacím listu.
- Není-li k výrobku záruční list přiložen, platí zákonem stanovená záruční lhůta (v současné době u většiny výrobků 24 měsíců).
- Záruka se nevztahuje a reklamaci není možné uplatnit na škody způsobené:
- mechanickým poškozením nebo opotřebením výrobku
- živelnými pohromami
- jinými vnějšími vlivy
Rovněž není možné uplatnit jakékoliv škody na zboží vybaveném bezpečnostními ochranným prostředky (fólie, pečeť atp…), pokud tyto ochranné prostředky odstraní kdokoliv kromě Prodávajícího příp. jeho pracovníků a obchodních partnerů. Kupující je oprávněn předat výrobek přímo autorizovanému servisnímu středisku výrobce. Kupující může rovněž vadné zboží zaslat poštou na vlastní náklady do sídla Prodávajícího. Z kapacitních důvodů může reklamace přes Prodávajícího v některých případech trvat 21 – 30 kalendářních dnů do předání zboží autorizovanému servisnímu středisku což Kupující bere na vědomí vč. skutečnosti, že za toto prodlení mu nepřísluší žádná kompenzace. Reklamace jsou vždy vyřizovány podle složitosti a technické či administrativní náročnosti. Bude-li nutné využít spolupráce se zahraničními obchodními partnery, prodlužuje se lhůta pro vyřízení reklamace automaticky na 60 kalendářních dnů ode dne přijetí Prodávajícím. Při vlastní reklamaci je nezbytné vždy předložit: doklad o nákupu zboží, záruční list, popis závady, kontaktní údaje Kupujícího. K urychlení vyřízení reklamace je vhodné dodat zboží zabalené v originálním obalu. V Případě uznání reklamace jako oprávněné bude zboží opraveno nebo vyměněno a Kupující bude vyzván k vyzvednutí (uvedení adresy pro zaslání) zboží. Při neoprávněné reklamaci (nebude-li zjištěna Kupujícím uvedená závada nebo nebude-li tato závada spadat do záruky, bude Kupujícímu naúčtována cena servisních prací podle platného ceníku servisních výkonů. Kupující se v případě neoprávněné reklamace zavazuje uhradit veškeré účelně vynaložené náklady spojené s vyřízením reklamace, a to do výše 100 % těchto nákladů. Prodávající a Kupující se dohodli, že Prodávající z důvodu reklamace zboží neodpovídá za ušlý zisk Kupujícího, a to bez výjimky.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné podmínky jsou platné a účinné od 1.6.2007 a ruší veškerá předchozí ustanovení a případné obchodní zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné podmínky bez předchozího upozornění (kromě uveřejnění změn na internetových stránkách jak bylo uvedeno výše). V případě, že jakékoliv ustanovení těchto Všeobecných podmínek bude shledáno nezákonným, neplatným nebo nevynutitelným, nebudou tímto zněním dotčena ostatní ustanovení Všeobecných podmínek.